[趨勢報告] 2016/7月UrCosme熱門排行和新品分析

本次報告根據2016年7月份(2016年7月1日至2016年7月31日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析 (含電腦版和手機版數據),除了瞭解整體市場短期概況外,報告著重於兩重點:

1) 本月熱門關注品牌-瞭解本月品牌受關注表現(那些品牌成長的多、由哪幾支單品帶動和那些品牌須注意關注量衰退的狀況)。

2) 新品*表現和即時訴求趨勢-了解當紅新品表現,幫助品牌抓住最即時的訴求趨勢。

*報告中新品定義為當月往回推2個月上市之商品。

 

一、整體市場重點趨勢

儘管進入今年最熱的七月,但尋找防曬商品熱潮似乎已過巔峰,無論臉部或身體防曬產品已連2個月關注度下滑。對於有經營防曬產品的品牌來說,最佳投資防曬產品推廣時機似乎已過。針對有季節性產品,特別是防曬品,抓緊時機行銷是相當重要的。(欲了解季節性產品最適行銷時機,請洽CMRI美妝行銷總研。)

隨著防曬市場熱度下滑,且品牌們對於唇膏和氣墊粉餅的持續投注資源與曝光,唇膏和氣墊粉餅的關注度止跌回升,甚至唇膏產品幾乎回到先前熱度水準。兩者的回升主要由深具品牌力的新品帶動,分別為MAYBELLINE媚比琳好氣色漸層三色CC輕唇膏和LANEIGE蘭芝水聚光淨白氣墊粉霜。

 

二、本月熱門關注品牌

圖片1

[臉部保養]

今年聖嬰效應大發威,七月時不時氣溫就破37度,解決夏季肌膚煩惱的產品相對重要,臉部保養受關注前3名就主要皆由解決夏日肌膚煩惱問題的產品帶起關注度,受關注商品分別為亞馬遜白泥淨緻毛孔面膜、極潤健康化粧水和毛孔深層清潔泥,其功效主要為清潔毛孔和舒緩肌膚。

[化妝產品]

本月化妝產品焦點再次回到止跌回升的唇膏品,受關注前3名中的MAYBELLINE、ETUDE HOUSE和關注排名成長最多的VISEE皆主要由唇彩產品贏得網友關注。另外,符合夏季底妝需求的無痕美妍粉底液,也為KATE贏得高關注量。

[美體健康]

DHC仍以維他命C和膠原蛋白吃的保養支撐第1名關注寶座。SHISEIDO資生堂的明星商品金鑽防曬是少數仍提升關注量的防曬品,維持在關注前3名。隨著整體身體防曬瀏覽熱度下降,露得清和專科等品牌在美體健康區隔熱度排名下滑,繼而挺進前3名的是NIVEA妮維雅,以夏天消費者在意的美白產品美白潤膚乳液和夜間美白保濕精華乳贏得關注前進到前3名。

另外,穿的清涼不單只因為炎熱,許多女性穿少少也想趁著夏季好好嶄露身材,帶起美體霜的需求,如CLARINS克蘭詩和PALMER’S帕瑪氏就分別由比基尼美體霜和美胸緊緻霜在本月吸引大量關注。

[美髮美甲]

UNT以5月新品太陽感‧光指彩釉贏得大量瀏覽量,在本月超越巴黎萊雅和瑪宣妮,強勢爬升到受關注第1名。巴黎萊雅和瑪宣妮仍主要分別以金緻護髮精油玫瑰精華和蜜桃珍珠、莓果珍珠洗髮精維持高關注。

 

三、新品表現和即時訴求趨勢

本月亮眼臉部保養新品就屬Estee Lauder特潤修護60天極效安瓶和CLARINS彈潤植萃美唇油,成功引起大量關注和慾望。Estee Lauder明星商品特潤升級再進化推出更高單價的安瓶,以滋潤、修護、保濕等訴求成功贏得網友的心;CLARINS抓緊唇膏需求上漲,消費者更在意唇部保養,以改善唇紋、滋潤、光澤等訴求吸引網友。

唇膏新品中,主要由開架品牌贏得關注,特別是MAYBELLINE漸層唇膏搶下高關注度和慾望數,Za唇彩新品在引起慾望部分也有不錯表現,共同訴求為顯色、保濕有光澤。跟隨韓劇發酵,LANEIGE氣墊粉餅新品也成功吸引網友升火,訴求為妝感薄透自然、光澤且好推勻。

 

完整報告:

[趨勢報告] 2016Q2 UrCosme品牌熱門排行與心佔率走勢

本次分析報告主要針對2016年第二季(2016年4月1日至2016年6月30日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析,以屬性別、品牌別、產品別歸納整理出2016年Q2網友關注的熱門屬性、品牌與產品排行及品牌心佔率走勢,總結出今年第二季的美妝市場趨勢與概況。

 

整體美妝市場趨勢:

圖片2

註:本次報告對於過去網站改版導致收集資料方法的差異進行資料優化,所以歷史資料會和16Q1資料有所不同。

 

1. 韓劇效應減緩,本季氣墊粉餅、唇膏熱度降溫,使過去一年成長快速的化妝產品成長力道減弱。

化妝產品受到韓劇、韓妝潮流影響,無論開架或專櫃品牌紛紛陸續加入唇膏和氣墊粉餅行列炒熱市場,過去一年深深抓住網友目光,使唇膏和氣墊粉餅氣勢快速上漲,甚至在今年第一季衝上關注產品前3名位置。不過這份衝勁在今年第二季首次出現關注佔比下滑的現象,可能受到之前韓劇帶起的唇膏和氣墊粉餅效應減緩,且氣墊粉餅較屬季節性產品,今年夏季又特別熱影響,消費者對於氣墊粉餅可能帶來的黏膩感,降低了對氣墊粉餅的可接受程度,不過待轉秋冬時節,可再持續觀察氣墊粉餅趨勢。

2. 夏日炎炎,適合夏季的持久控油粉底液和蜜粉關注熱度持續上漲。

唇膏和氣墊粉餅在本季氣勢轉弱,但適合夏季的持久控油粉底液和蜜粉關注熱度持續增溫。今年夏天特別熱,氣溫時不時就衝破37度高溫,妝容容易失控,提高了網友對於控油持久的需求。其中受大量關注的控油持妝的粉底液和蜜粉代表產品分別有Estee Lauder粉持久完美持妝粉底、KATE TOKYO凱婷無痕美顏粉底液和CANMAKE棉花糖蜜粉餅、innisfree無油無慮礦物控油蜜粉、SOFINA漾緁控油瓷效蜜粉。

3. 夏天到來,帶動防曬需求,臉部防曬隔離和身體防曬關注度大躍進增長。

夏天到來,臉部和身體防曬需求皆自然成長,不過值得注意的是,因今年夏天熱得早,且受到廠商加強宣導防曬黑、防曬老等必要,和去年同期相比,本季防曬關注重要性呈現卓越成長。其中臉部隔離防曬同時幫助了臉部保養重要性的回升。

 

品牌心佔率分析:

在競爭強烈的美妝市場中,每個品牌都想搶下高市占,不過在達到市占目標前,很重要的是要先占領消費者心中的位置,因此,CMRI以Pageview數%和升火人數%當作評估品牌心佔率(mind share)的指標,了解各品牌在消費者心中從認知到慾望旅程重要性,檢視品牌行銷過程是否健康發展。

[臉部保養]
本季較高瀏覽量品牌中,專櫃品牌引起升火效果較好,如LANCOME和SHISEIDO皆由適合夏天較清爽保濕可幫助透亮的商品帶動,行銷效果較健康。而其他品牌如KIEHL‘S、肌研、理膚寶水、Neogence、ORBIS和DR.WU雖關注量皆有明顯成長,但升火%不見成長,下一步應先著重在情感連結,確保燃起網友購買慾望。

[化妝產品]
化妝產品中MAYBELLINE心佔率表現最好,且近年由韓劇帶起的漸層唇膏和眼影盤大量吸引網友目光和慾望,成功和其他品牌拉開距離。其他品牌如YSL、KATE、LANCOME和SOFINA心佔率表現也不錯,近年皆成功吸引網友目光,可持續加強情感連結部分,以幫助品牌健康成長。

[美髮美甲]
年對年相比,心佔率健康成長的品牌皆主要以新品帶動,如瑪宣妮和50惠。AVEDA和美吾髮雖也吸引大量網友目光,但須注意引起網友升火慾望的驅動力。LUX則需首先提高曝光,喚起品牌在網友心中的佔比。

[美體健康]
年對年相比,除了NIVEA和DHC外,其他受關注品牌本季皆由身體防曬產品帶動,其中SHISEIDO專櫃和Neutrogena心佔率表現健康成長。其他品牌如專科、ORBIS、珂潤、NIVEA和DHC可多加強和網友溝通,提升購買慾望。

 

完整報告:

[趨勢報告] 2016/6月UrCosme熱門排行和新品分析

本次報告根據2016年6月份(2016年6月1日至2016年6月30日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析 (含電腦版和手機版數據),除了瞭解整體市場短期概況外,報告著重於兩重點:

1) 本月熱門關注品牌-瞭解本月品牌受關注表現(那些品牌成長的多、由哪幾支單品帶動和那些品牌須注意關注量衰退的狀況)。

2) 新品表現和即時訴求趨勢-了解當紅新品表現,幫助品牌抓住最即時的訴求趨勢。

*報告中新品定義為當月往回推2個月上市之商品。

 

一、整體市場重點趨勢

本月臉部保養重要性超越化妝產品,主要因為之前強勢的粉底液、蜜粉和氣墊粉餅熱潮稍微退燒,且化妝水(特別是濕敷類化妝水)的持續成長和保養面膜的回升提高臉部保養重要性。

季節性產品中,有持續明顯成長的只有身體防曬,可能和即將迎接暑假,外出遊玩機會增加帶動。而臉部隔離防曬和蜜粉在本月成長停滯。

 

二、本月熱門關注品牌

圖片1

[臉部保養]

KIEHL’S和肌研仍主要以解決夏日肌膚問題撐起品牌關注度,其中KIEHL‘S主要以清潔面膜支撐,而肌研以極潤健康化妝水舒緩換季造成的負擔來贏得關注。理膚寶水的臉部防曬在本月隨著臉部防曬隔離瀏覽量停滯,跌出前3名。其他受到臉部防曬隔離成長停滯影響的品牌還有SOFINA蘇菲娜、ORBIS和DHC,須注意品牌關注表現。

[化妝產品]

MAYBELLINE乘著韓劇咬唇妝風潮,以新品好氣色漸層三色CC輕唇膏吸引大量目光,穩居第1名。KATE仍以符合夏季需求底妝無痕美顏粉底液維持關注量。而上月表現好的CANMAKE因棉花糖蜜粉餅熱度不持續退出前3名的位子。

雖然氣墊粉餅和唇膏的氣勢目前看起來削弱許多,但其中BEAUTYMAKER氣墊粉餅、L’OREAL PARiS和MISSHA的唇膏逆勢成長,幫助品牌明顯提高聲浪。陸續仍有許多品牌將不少資源投注在氣墊粉餅和唇膏上,之後兩品項的趨勢還有待觀察。

[美體健康]

本月美體健康類表現亮眼的品牌多以身體防曬產品帶動,如專科、SHISEIDO資生堂-專櫃、Biore蜜妮等品牌。另外和夏日在一的課題-美白和除毛產品,也吸引了不少網友目光,如DHC的海洋SPA去角質沐浴鹽和薏仁精華補充食品、Candy Love的除毛霜等。

[美髮美甲]

巴黎萊雅仍由金緻護髮精油支撐關注穩居第1名。瑪宣妮主要以新品蜜桃/莓果珍珠洗髮精持續增加關注量,美吾髮則由染髮霜贏得關注超越AVEDA到第3名。

 

三、新品表現和即時訴求趨勢

本月臉部保養新品中,美白和油脂調理商品較受關注,如Hada-Labo肌研白潤雙效美白淡斑精華、DR.WU達爾夫醫美保養系列VC微導美白精華液/乳、Avene雅漾控油煥膚調理精華乳和VICHY薇姿新皮脂平衡多效精華乳。其中美白新品較受網友升火,訴求為溫和低刺激、無負擔、好吸收,能均勻膚色且和其他美白產品相比較保濕

本月化妝新品中,最紅的就屬MAYBELLINE的好氣色漸層三色CC輕唇膏,吸引大量目光且引起多人升火,除了跟上韓劇流行的咬唇妝,網友對唇膏的要求如顯色、保濕、光澤也表現得相當好。另外較吸引網友升火的新品還有持久訴求的底妝品,如MAYBELLINE媚比琳夢幻奇蹟控油透潤持妝乳和Estee Lauder雅詩蘭黛粉持久氣墊打光粉餅,共同訴求為好推勻。

 

完整報告:

[消費者洞察] 臉部清潔-網友使用習慣和選購因素

清潔是臉部保養的第一步,沒有好的清潔,再貴的保養品可能都是枉然。臉部清潔又可分為洗顏、卸妝、加強清潔(如去角質和清潔面膜)等產品,網友們何時會使用?喜歡那些質地的產品?什麼樣子的網友偏好什麼質地的產品?網友們如何選擇商品、重視那些產品訴求?本報告藉由線上問卷調查方式,探討網友對於臉部清潔產品的使用習慣和選購因素,幫助您挖掘更大的臉部清潔市場、制訂有效的行銷策略。

 

除了溝通早上洗臉重要性外,需解決早上洗臉的乾燥感和提升方便快速性,以增加使用時機擴大洗顏市場

圖片1

洗臉通常是大家起床後臉部保養的第一步驟,但CMRI美妝行銷總研2016年Q1的趨勢報告顯示,過去一年洗顏產品關注度下滑,造成洗顏產品退燒的原因有哪些?是大家不洗臉了嗎?還是市場上有了替代品?

本報告發現,有4成網友並非每天早晚都使用洗顏產品,這些並非每天早晚都使用的網友中大多只用清水洗淨(86%),原因是覺得早上用洗顏產品洗完會太乾,其次是因為早上出門太趕或懶惰和避免過度清潔。此調查結果說明,許多網友認為早上並無使用洗顏產品洗臉的必要,且因為洗完不保濕,會帶走水分或好的油脂、或因為太花費時間,以至於減少對於洗顏產品的需求。因此,若能給予消費者早上需用洗顏產品的原因,並解決洗臉後乾燥感和提升洗顏產品使用方便性(如可快速沖乾淨的特性),將有機會幫助恢復洗顏市場的需求。

 

洗臉產品質地普及程度與使用族群

圖片2

洗顏產品質地中,仍以洗面乳最為普遍,普及率高達9成。其次為洗臉慕絲,也有超過一半的網友使用。而洗面皂和洗面凝露/膠普及程度有4成比例。另外,本次問卷也針對近幾年相當紅的洗臉機進行調查,網友中有27%比例在過去一年有使用過洗臉機,相當約每4人中有1位網友使用洗臉機。

那各洗顏產品質地分別由什麼樣子的人使用呢?依據本次調查發現,不同質地的選擇會受平常上妝習慣的不同影響。和整體回應者相比,較清爽的質地如凝露和慕絲類較集中於平常不太化妝的網友(大多只上隔離或防曬者);而清潔力較強的洗面霜、皂、洗顏粉甚至搭配洗臉機較集中於通常會上底妝者。

 

洗顏產品行銷應多著重於建立好口碑、商品標示訴求打中消費者需求,其次培養品牌力且鋪貨以便利通路為優先

圖片3

當問起網友最近一次選購洗顏商品,各因素的影響力大小時,統計的結果顯示,口碑的好壞是最具影響力的因素,其次為商品標示的訴求,另外品牌力和通路便利性也都有明顯的影響力。因此,品牌在洗顏產品部分,需特別注意口碑的表現和數量累積、商品標示訴求須符合消費者需求,且須舖貨於較便利的通路和累積品牌力,這些可說是要成為洗顏市場領導者必下的功夫。

圖片4

在和消費者溝通商品訴求前,無論是透過商品標示、電視網路廣告、文宣宣傳等,了解消費者選購商品在意的商品訴求為首要任務。本次問卷調查發現,洗顏產品訴求中最為重要的訴求為清潔力、沖淨容易度和清爽度。另外網友對於洗顏產品的保濕效果、低敏性、泡泡量和綿密度亦是相對注重的!

 

除了洗顏產品外,CMRI亦針對卸妝和加強清潔產品深入探討,欲了解詳細內容和更多的行銷策略建議,歡迎透過以下連結索取完整報告: http://goo.gl/forms/Gx5xGyIRF53mwu9C2

 

本報告調查方式

由CMRI美妝行銷總研邀請UrCosme網站會員參與,以Email通知,線上作答的方式,在2016/6/16-2016/6/21期間,回收有效樣本2,219份。

 

完整報告調查項目

  • 網友使用臉部清潔產品種類、頻率、質地
    • 洗顏產品
    • 卸妝產品
    • 加強清潔產品(含去角質和清潔面膜)
  • 網友針對洗臉、卸妝產品選購因素
  • 基本資料
    • 性別
    • 年齡
    • 上妝習慣
    • 個人月收入
    • 膚質
    • 肌膚煩惱
    • 居住地

[趨勢報告] 2016/5月UrCosme熱門排行和新品分析

本次報告根據2016年5月份(2016年5月1日至2016年5月31日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析 (含電腦版和手機版數據),除了瞭解整體市場短期概況外,報告著重於兩重點:

1) 本月熱門關注品牌-瞭解本月品牌受關注表現(那些品牌成長的多、由哪幾支單品帶動和那些品牌須注意關注量衰退的狀況)。

2) 新品表現和即時訴求趨勢-了解當紅新品表現,幫助品牌抓住最即時的訴求趨勢。

*報告中新品定義為當月往回推2個月上市之商品。

 

一、整體市場重點趨勢

夏天到了,網友大量關注防曬產品,無論是臉部的防曬隔離或身體防曬關注成長明顯。另外在化妝產品中,能解決消費者在夏季容易出油脫妝的蜜粉也因此受惠,為成長次多的產品屬性。

相反地,因進入到夏季,美白精華原液的成長無法彌補冬季強勢的抗老精華的下滑,使精華原液明顯下滑,重要性退到化妝水和防曬隔離之後。而化妝產品方面,較有季節性產品粉霜(含氣墊粉餅)也備受影響導致熱度明顯下跌。

 

二、本月熱門關注品牌圖片1

[臉部保養]

本月關注排名的變動主要由季節影響造成,除了關注度排名成長最多的品牌Kanebo佳麗寶-專櫃、Biore蜜妮和MENTHOLATUM曼秀雷敦皆由防曬品帶動外,前3名受關注品牌也以解決夏日肌膚問題撐起品牌關注度。前3名中KIEHL‘S主要以加強保養精華液和清潔面膜支撐。肌研以極潤健康化妝水舒緩換季造成的負擔來贏得關注。理膚寶水則以最近主打防曬黑曬老的全護清爽防曬液UVA PRO 潤色SPF50/PPD33提升關注度進入第3名。

 

[化妝產品]

化妝產品一樣深受季節影響,前3名品牌皆主要由符合夏季底妝需求–持妝控油功效的產品提升關注度,如MAYBELLINE的控油透潤持妝乳;KATE的無痕美妍粉底液,有擦上化成蜜粉的訴求;CANMAKE的棉花糖蜜粉餅。

反之,過去主要以氣墊粉餅或粉底液贏得關注的shu uemura植村秀、LANEIGE蘭芝、GIORGIO ARMANI和L`OREAL PARiS巴黎萊雅也受季節影響,熱度在本月明顯降低。

 

[美體健康]

DHC除了之前火紅的膠原蛋白外,本月薏仁精華和海洋SPA去角質沐浴鹽也幫助關注度持續上漲,維持市場第1。第2、3名的專科和SHISEIDO資生堂-專櫃,則因防曬需求上漲,分別以防曬專科礦泉水感防曬乳和安耐曬系列提升聲浪。

 

[美髮美甲]

巴黎萊雅和AVEDA主要還是由金緻護髮精油和蘊活菁華洗髮精維持關注。瑪宣妮則由新品莓果珍珠洗髮精(蓬鬆感)成功帶起關注,在本月衝進第3名。

除了香氛洗髮精的趨勢依舊外,從排名成長品牌中,50惠和KLIRANE寇羅蘭主要由養髮產品帶動的現象可發現,養髮防落髮的意識不再僅限於男性心中,女性養髮意識抬頭

 

三、新品表現和即時訴求趨勢

臉部保養方面,受夏季影響,新品中換膚、美白和防曬產品較受注目,代表的新品有KIEHL`S契爾氏藜麥煥膚精華、BEVY C.妝前保養高防護清爽防曬露SPF50+/PA++++ROHTO日本樂敦Melano CC高純度維他命C亮白精華。訴求方面,煥膚、美白產品精華類產品較易升火,溫和低刺激/不引起過敏、用量省和好吸收是網友在乎的訴求。而防曬類產品則講求好推勻、溫和低刺激和不黏膩

化妝產品中,符合夏季需求持妝控油長效的妝前、粉底精華或蜜粉較受矚目,特別是MAYBELLINE的妝前和戀愛魔鏡的粉底精華成功吸引網友目光和購買慾望。引起網友生火的重點在於好推勻、不油膩、薄透、服貼和妝感自然

美髮美甲方面,L`OREAL PARiS金緻護髮精油系列的洗髮和潤髮在本月熱力依舊,另外瑪宣妮為近期的新星,特別是其莓果珍珠洗髮精(蓬鬆感)吸引較多的目光和慾望香氣怡人在髮類產品中持續被重視,另外易冲淨、柔順不糾結和起泡容易也是重要的訴求。

 

完整報告:

[消費者洞察] 夏日來臨,除了顧好防曬,消費者還有哪些夏日臉部肌膚煩惱呢?


炎炎夏日到來,特別是今年受到聖嬰現象加劇的影響,比以往更悶熱的氣候相信會讓消費者更重視夏日肌膚保養,無疑地,市場將展開一場激烈的夏日肌膚商品大戰。

要贏得消費者的心,需了解消費者的煩惱與痛處,本報告藉由線上問卷調查方式,探討消費者有哪些夏日臉部肌膚煩惱和有效的改善方式,以了解解決肌膚煩惱商品的市場規模、機會點和如何以「對」的商品接觸「對」的人。

 

臉泛油光、長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大是網友最頭痛的夏日肌膚問題

圖片1.png

因屬海島型國家有著濕熱的氣候,台灣每2人就有1人有臉泛油光、長痘痘粉刺的煩惱,其次有上妝不服貼不持妝和毛孔變大困擾的人也高達4成比例。因此,廠商若能針對消費者對於臉泛油光、長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大問題,提供有效解決方法和商品去接觸消費者,將能在今年夏天大大吸引消費者目光。

 

TOP1夏日臉部肌膚煩惱—臉泛油光

臉泛油光位居夏日臉部肌膚問題第1名,人數佔比高達62%。不過有此困擾的人當中,有3成想改善但還不知如何改善(潛在買者),比例相對其他困擾的潛在買者要高,顯示針對臉泛油光解決的產品市場仍有成長空間。圖片2-1.png

年輕肌膚新陳代謝較快,油脂分泌旺盛,使油性或混合性膚質的20代年輕女大生深受臉泛油光的困擾,如能幫助這群人解決他們的困擾,將有不錯的成長潛力。

本調查發現,已成功找到解決方式的人多屬混合肌的20代女生,主要解決臉泛油光的關鍵在於彩妝,以控油型妝前隔離或底妝來抑制油光。因此,廠商若能以控油能力好的妝前隔離或底妝來接觸混合肌女大生,教育且溝通控油妝前隔離或底妝可有效抑制油光,將有機會促進品牌成長。

而針對尚未找到解決辦法的潛在買者- 油性肌女大生,也可推適合油性肌使用的控油妝前隔離/底妝和他們做溝通,如不致痘/粉刺配方,降低他們對於加強控油可能造成毛孔賭塞的疑慮,並有效改善油性肌臉泛油光的煩惱。

圖片3

除彩妝外,部分有效改善者也搭配清潔或保養品來解決問題,其中清潔品重點在於控油功能,而保養除了控油外,亦訴求清爽型的保濕來維持油水平衡。

圖片4

 

除了臉泛油光煩惱外,CMRI亦針對長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大的夏日肌膚問題深入分析,欲了解詳細內容和更多的行銷策略建議,歡迎透過以下連結索取完整報告: http://goo.gl/forms/Gi5MZ5FmJ3WcHT1H3

 

 

本報告調查方式

由CMRI美妝行銷總研邀請UrCosme網站會員參與,以Email通知,線上作答的方式,在2016/5/5-2016/5/11期間,回收有效樣本1,805份。

 

完整報告調查項目

  • 夏日臉部肌膚煩惱
  • 針對各煩惱改善狀況
    • 清潔方面
    • 保養方面
    • 彩妝方面
  • 針對各煩惱解決辦法(產品/功能/質地)
  • 針對各煩惱改善滿意度調查
  • 基本資料
    • 年齡
    • 膚質
    • 職業
    • 月收入
    • 居住地

[趨勢報告] 2016Q1 UrCosme品牌熱門排行與心佔率走勢

本次分析報告主要針對2016年第一季(2016年1月1日至2016年3月31日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析,以屬性別、品牌別、產品別歸納整理出2016年Q1網友關注的熱門屬性、品牌與產品排行及品牌心佔率走勢,總結出今年第一季的美妝市場趨勢與概況。

 

整體美妝市場趨勢:

  1. 韓流延燒,本季氣墊粉餅、粉底液和唇膏和去年相比關注度明顯提升,而關注度降低較多的品類為保養面膜和洗顏產品

圖片1

韓流妝感的流行加上韓劇的加持,使氣墊粉餅和唇膏重要性持續上漲,在本季因為更多歐美品牌的加入,氣墊粉餅熱度成長更為快速。氣墊粉餅和唇膏的流行,幫助化妝產品在市場上重要性直逼近年關注下滑的臉部保養產品。

本季臉部保養產品關注降低來自兩大產品別精華原液和化妝水的成長趨緩,以及保養面膜和洗顏產品的關注下滑。

 

  1. 經濟不景氣,火紅的氣墊粉餅和唇膏產品在開架藥妝表現得又比專櫃更好,使本季開架藥妝品牌超越專櫃品牌重要性

圖片2

今年第一季經濟成長率呈負成長,在美妝市場上買氣也受到影響,專櫃品牌重要性明顯減弱,消費者越來越關注開架藥妝品牌,使開架藥妝品牌躍居市場第一。

圖片3

切到產品別來看,開架藥妝在本季之所以可以超越專櫃,主因在本季火紅商品唇膏和氣墊粉餅成長的又比專櫃來的更好。開架藥妝在本季關注成長的代表為MAYBELLINE、media、VISEE、巴黎萊雅和Miss Hana等品牌,主要皆由唇膏或氣墊粉餅來吸引消費者目光。

 

  1. 臉部抗老趨勢延燒到身體保養。年對年相比,身體保養中關注排行進步最多的品牌大多由抗老產品帶動。

圖片4

過去一年臉部保養專櫃大廠如SK-II和雅詩蘭黛等,大力推廣抗老的必要,這種抗老的趨勢也開始延燒至身體保養。身體保養近年重要性下降,消費者對於過去一般滋潤的身體護膚產品需求下滑,但可發現消費者開始對於身體抗老產品產生需求,如主打平撫皺紋/抗老的角鯊潤澤全能護理油、百洛專業護膚油和抗老化柔膚2%水楊酸身體乳在本季得到大量關注,也幫助他們的品牌能見度升高。

 

品牌心佔率分析:

在競爭強烈的美妝市場中,每個品牌都想搶下高市占,不過在達到市占目標前,很重要的是要先占領消費者心中的位置,因此,CMRI以Pageview數%和升火人數%當作評估品牌心佔率(mind share)的指標,了解各品牌在消費者心中從認知到慾望旅程重要性,檢視品牌行銷過程是否健康發展。

[臉部保養市場]
逐漸進入夏季,本季提亮透白產品贏得較多關注和慾望,其中KIEHL’S和SK-II品牌也因此在本季贏得網友的心。在進入夏季網友開始關注美白產品情況下,其他主要品牌因較著重保濕/抗老,在本季引燃網友升火的能力有限,其中巴黎萊雅雖持續吸引網友瀏覽商品,但引起慾望的能力在退步,需注意消費者情感強化部分。

[化妝產品市場]
受到景氣影響,年對年相比,本季心佔率增強的主要品牌皆為開架品牌,如MAYBELLINE、VISEE、KATE,且主要都由本季熱門商品氣墊粉餅和唇膏帶動。

[美髮美甲市場]
年對年相比,本季巴黎萊雅、黛絲恩心佔率皆有不錯的成長,特別是巴黎萊雅跟上消費者越來越注重護髮且喜歡香氣怡人髮品的趨勢,以金緻護髮精油玫瑰精華成功拉大和其他品牌的距離。相對來說,AVEDA和LUX因曝光量小,升火人數較少,須持續增加曝光來帶動升火人數。

[美體健康市場]
最受關注品牌中,DHC以吃的保養強勢佔據消費者心中的地位。歐舒丹則須注意近年心佔率表現明顯下滑,加強曝光為首要任務,以確保品牌健康成長。

 

完整報告內容:

[消費者洞察] 天氣漸漸變熱,消費者開始關注防曬品,品牌廠商該如何殺出重圍獲得消費者的青睞呢?

本調查報告將幫助品牌廠商了解消費者對於夏日各種不同防曬品的需求,並和消費者輪廓進行交叉分析,以幫助品牌/廠商/零售做出有效的行銷決策。

 

調查方式

本調查報告由CMRI美妝行銷總研邀請UrCosme網站會員參與,以Email通知,線上作答的方式,在2016/3/23-2016/3/30期間,回收有效樣本1351份。

 

完整報告調查項目

  • 夏日防曬品行銷手法
    • 消費者使用防曬目的
    • 行銷手法吸引程度
    • 消費者蒐集產品資訊管道
  • 夏日防曬使用習慣
    • 夏天使用防曬時機
    • 使用防曬身體部位
    • 是否在意頭髮防曬
    • 是否針對臉部/身體/戲水防曬使用不同防曬品
  • 夏日防曬消費行為(分臉部/身體/戲水)
    • 選購考慮因素
    • 防曬係數
    • 質地
    • 品牌
    • 價位
  • 基本資料
    • 年齡
    • 膚質
    • 生活型態
    • 月收入
    • 居住地

 調查報告概要

1.防曬行銷重點

1.1 防曬訴求方面,除了防曬黑、曬傷、防皮膚癌為消費者防曬的基本目的外,防皺紋生成也是可吸引消費者的重要因素。

1.2 文案上,在價格上的促銷最能吸引消費者,另外「無刺激配方」和「不易致痘配方」亦是較能吸引消費者目光的文案。

1.3 溝通管道上,以口碑(網路/線下)和雜誌報導廣告最為有效。

 

2.整體防曬市場成長潛力

未來整體防曬市場仍有成長潛力,可來自於增加輕度使用者使用防曬時機和推出頭髮防曬產品

2.1 增加輕度使用者使用防曬時機圖片5

長時間曝曬在外才使用防曬者(輕度防曬使用者)佔21%,且這群消費者對於防曬黑和防曬傷的在意程度不亞於基本上出門就會使用防曬者(重度防曬使用者),顯示若透過有效溝通,如在室內或通勤時防曬黑和曬傷的必要性,將有機會增加輕度使用者使用防曬時機,擴大防曬市場。

2.2 推出頭髮防曬品圖片2

雖然目前頭髮防曬品的普及率僅僅2%,但曾考慮過購買頭髮防曬品普及率接近4成,再加上近幾年消費者越來越重視護髮的現象,頭髮防曬品是有機會發展的市場。

3.臉部日常/身體日常/戲水防曬趨勢

圖片1

圖片3

在日常狀況有將近7成普及率會同時使用臉部和身體防曬,其中又有8成使用者臉部和身體使用不同防曬品;而在戲水時會另外選購不同防曬品的人佔6成,因此廠商成長關鍵在於了解消費者對於三種產品不同的需求。

 

想知道完整的報告內容和更多的行銷策略建議,歡迎透過以下連結索取完整報告: http://goo.gl/forms/A7CoitjPbo

 

 

[趨勢報告] 2016/3月UrCosme熱門排行和新品分析

本次報告根據2016年3月份(2016年3月1日至2016年3月31日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析,除了瞭解整體市場短期概況外,報告著重於兩重點:

1) 本月熱門關注品牌瞭解本月品牌受關注表現(那些品牌成長的多、由哪幾支單品帶動和那些品牌須注意關注量衰退的狀況)。

2) 新品表現和即時訴求趨勢了解當紅新品表現,幫助品牌抓住最即時的訴求趨勢。

*報告中新品定義為當月往回推2個月上市之商品。

 

一、整體市場重點趨勢

進入3月換季時節,網友對臉部保養的關注增加,特別是精華原液、化妝水和防曬隔離。其中精華原液由透亮美白產品恢復快速成長的步調。

化妝產品氣墊粉餅和粉底液由新品持續帶動成長,以光澤和無瑕功能為新品主要訴求。而唇膏和遮瑕似乎已過高點,唇膏中雖有因韓劇加持的LANEIGE蘭芝超放電絲絨雙色唇膏吸引大量網友目光,但仍無法彌補其他品牌關注量的衰退,遮瑕類產品也因氣墊粉餅和粉底液加強遮瑕的訴求而減少關注。

 

二、本月熱門關注品牌

圖片1

[臉部保養]

KIEHL’S以激光極淨白淡斑精華衝高瀏覽率,維持臉部保養市場第1關注品牌。肌研新品極潤金緻特濃保濕精華水熱潮持續減弱,但原明星商品極潤保濕化粧水增溫,使肌研維持第2。理膚寶水和DR.WU雖分別維持第3、4名,但須注意實際關注量和上月相比衰退。

另外,由於母親節將至,專櫃紛紛推出優惠活動,使網友開始專注專櫃較高價商品,其中ALBION和Whoo在都以明星商品(健康化妝水N、重生秘帖)帶動本月關注排名。

 

[化妝產品]

MAYBELLINE氣墊粉餅和黑眼圈擦擦筆雖熱力減退,但相較其他品牌瀏覽量仍相對高許多,維持市場第1。YSL以新品氣墊粉餅強勢帶起關注度,回到市場第2。LANCOME進化版氣墊粉餅關注度持續升高緊追在後。

然而,過去BOURJOIS妙巴黎、REVLON露華濃主要以唇膏,而Miss Hana花娜小姐以遮瑕產品吸引網友目光,在本月則因為此2品項熱力減退關注量明顯下滑。

 

[美體健康]

DHC膠原蛋白關注度持續上升,帶領DHC維持市場第1。TS6護一生以緊彈水嫩凝膠,同時滋潤又緊緻的訴求強勢登上第2名關注品牌。

 

[美髮美甲]

前3名L`OREAL PARiS、LUX、AVEDA排名不變,但須注意的是3品牌實際關注度皆有下滑的現象。另外,值得注意的品牌為Rene Furterer荷那法蕊,以頭皮養護5號精油解決網友換季角質增厚容易出油的問題,在本月排名成長了12名來到榜上。

 

三、新品表現和即時訴求趨勢

(本月美髮美甲類新品上市數量和網友討論度較低,鑒於資料樣本數因素,暫不提供分析)

臉部保養方面,因逐漸進入夏季,美白和清潔產品逐漸受到關注,代表的新品分別為SK-II超肌因鑽光淨白精華、克蘭詩智慧美白淡斑精華和膚蕊卸妝按摩霜、濃密泡沫皂霜、DHC極效保濕潔面乳。訴求方面,無論是美白或清潔產品,溫和低刺激/不引起過敏為網友的基本訴求,另外美白若能好吸收、明亮透亮且不油膩較能吸引網友,而清潔產品則重視不緊繃、清潔力好和易沖淨

化妝產品中,氣墊粉餅因更多歐美專櫃品牌加入,在3月又更加活躍,其中較吸引網友的品牌為植村秀和YSL,有別於過去單純追求清透妝感,2品牌遮瑕力佳和服貼的訴求更符合現在網友的需求,幫助買者更快速地完成無暇妝感。

美體保養方面,3月上榜新品身體乳霜/乳液表現較好,其中以乳油木果為基底搭配花草香氣較吸引網友,訴求重點在於滋潤、保濕和好吸收

 

完整報告:

[趨勢報告] 2016/2月UrCosme熱門排行和新品分析

本次報告根據2016年2月份(2016年2月1日至2016年2月29日)在UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析,除了瞭解整體市場短期概況外,報告著重於兩重點:

1) 本月熱門關注品牌--瞭解本月品牌受關注表現(誰成長的多、由甚麼SKU帶動和誰須注意關注量衰退的狀況)。

2) 新品表現和即時訴求趨勢--了解當紅新品表現,幫助品牌抓住最即時的訴求趨勢。

*報告中新品定義為當月往回推2個月上市之商品。

 

一、整體市場重點趨勢

在1月表現亮眼的精華原液和保養面膜,到了2月光彩退去。精華原液成長開始趨緩,不過值得注意的是,隨著逐漸入春且清透妝感延燒的影響,精華原液功能開始由滋潤抗皺轉為明亮透亮。保養面膜則因為缺乏新品刺激,市場關注度再次衰退

和臉部保養相比,化妝產品在2月關注量成長較好,受韓流清透無瑕妝感和歐美品牌逐漸加入氣墊粉餅市場的影響,氣墊粉餅和遮瑕氣勢高漲,重要性持續攀升。

 

二、本月熱門關注品牌

1602

[臉部保養] KIEHL’S和肌研近期的新品關注數雖然在本月下滑,但和其他品牌比仍有很好的表現,維持市場前2名。理膚寶水由高評價和高回購率的全面修護霜帶動關注量,回到第3名。

[化妝產品] MAYBELLINE搭著市場趨勢,以氣墊粉餅和黑眼圈擦擦筆穩坐化妝市場第1關注品牌。LANCOME以進化版氣墊粉餅攀升到第2名。

[美體健康] DHC關注成長主要由膠原蛋白粉帶動,顯示網友對於由內到外的保養越來越注重。而NIVEA和歐舒丹仍分別以妮維雅霜和乳木油護手霜經典商品維持排名。

[美髮美甲] L`OREAL PARiS以新品「金緻護髮精油玫瑰精華」高關注量維持市場第1。而Elastine須注意排名連續2個月明顯下滑的現象。

另外值得一提的是,由於2月春節假期較長,消費者出遊機會多,增加消費者使用防曬的機會,帶起臉部保養中蜜妮和身體保養中ORBIS和專科品牌關注度表現。由此可見,除了進入夏季外,春節前也是一個很好抓住買者機會的時間點。

 

三、新品表現和即時訴求趨勢

(本月美髮美甲類新品上市數量和網友討論度較低,鑒於資料樣本數因素,暫不提供分析)

臉部保養中,儘管2月精華原液成長幅度趨緩,但新品中較熱門仍以精華原液為多,如L’OREAL PARiS玻尿酸抗皺微導精華、SK-II超肌因鑽光淨白精華和阻黑淨斑精華,訴求方面以好吸收、明亮透亮、不油膩和不引起過敏為能吸引網友生火的重點。

化妝產品中,多支氣墊粉餅品牌進入市場成功抓住網友目光,如LANCOME進化版、1028和Dior,妝感自然、明亮透亮為共通基本訴求,若要和競品做出區隔,薄透妝感為可追求之訴求。彩妝部分,有眼影和頰彩上榜,好上手是可吸引網友生火的訴求。

美體保養方面,無論保養或清潔,清爽和香氣怡人為基本訴求。另外身體清潔產品,更有易沖淨、溫和低刺激、不緊繃等訴求可吸引網友。

 

完整報告內容: