【消費者洞察】最佳美白季節來了,想要事半功倍擁有白皙透亮的肌膚,美白保養品怎麼挑?

美白是選購臉部保養品的焦點效果之一,在溫度濕度適中,紫外線不如夏季那麼熱情的春天,會是許多人抓緊腳步開始重視美白的時間點;然而市面上強調美白淡斑的產品類型百百種,依據不同的年齡層、收入等生活型態,都會產生不同的選購偏好,CMRI美妝行銷總研藉由線上問卷調查方式,進一步探討消費者的選購決策。

針對本次議題,於2021年1月29日到2021年2月9日對UrCosme網站會員進行了「美白產品選購偏好之問卷調查」,內容涵蓋受訪者年齡、職業、使用習慣與其選購通路、選購考量與未來半年內選購考慮作探討。問卷回收共2,121份,其中「曾經使用過美白保養品」的受訪者共2,066人,「未曾使用過美白保養品」則一共55人;而接下來的內容將以「曾經使用過美白保養品」的受訪者為分析主體,並分成以下四個部份來分享:

  1. 現況使用美白保養品的習慣
  2. 現況購買美白保養品的情形
  3. 未來選購美白保養品的意願
  4. 受訪者分群結果

此調查對於美白保養品之定義如下:
涵蓋之品項:化妝水、精華液、精華油、安瓶、前導、乳液、乳霜、凝膠、凝露、凝霜等和臉部基礎保養相關品項,不包含防曬相關品項
主要功效:加強淨白、提亮膚色、淡化斑點、改善色素斑與色素沉澱

以下一同來看看問卷調查的結果。

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美妝產業數據洞察平台coseek發表

成立5年多的CMRI運用UrCosme (@cosme TAIWAN)(以下簡稱UrCosme)長期累積的美妝產業消費者行為資料庫,以多元觀點進行消費者洞察分享,以期協助美妝業者的行銷決策,秉持著「美妝數據驅動」的理念與創新的精神,美妝數據洞察平台-coseek誕生了!coseek是什麼?它可以幫助美妝品牌什麼?

以UrCosme網站為資料核心,coseek的資料來源為i-TRUE自主開發的DMP (Data Management Platform),時時累積著消費者瀏覽行為;若美妝品牌夥伴們有以下的課題,想要進一步了解,coseek將會是最佳參考的數據資訊平台:
1. 想要查詢最即時的產業趨勢
2. 想要更了解你的消費者
3. 想要知道你與競爭對手目前狀況

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【趨勢報告】2020年度美妝產業趨勢-下篇

本次報告的分析結果從UrCosme (@cosme TAIWAN)(以下簡稱UrCosme)消費者瀏覽行為資料庫中,收集了全站產品關注度資料(資料期間為2018/12/01至2020/11/30,以下報告內容的年資料為兩個時間區段,2019年為2018/12/01-2019/11/30,2020年則為2019/12/01-2020/11/30)。

以pageview為基礎,進行資料預處理後,便是報告中的關注度;資料預處理的目的是為體現美妝市場的真實性、保持資料的公正性與準確性,而降低廣告產生的效益;此次降低廣告效益的方式為將整體資料區分為有廣告的產品關注度資料與無廣告的產品關注度資料,取出無廣告的產品關注度前3%的關注度,並視其關注度分布,來對比有廣告的關注度分布,進行斜率的調整並平移使二者的分布近似,達到降低廣告效益的目標。

本報告架構分成以下三個部分:
PartI. 2020全年美妝市場關注度概況
PartII. 消費者關注概況分享
PartIII. 疫情觀察點與總結

第一部分為針對消費者於各屬性分類的瀏覽關注度作分析,為讀者帶來2020全年度的美妝市場概況,再來是分別專注在消費者關注概況與疫情觀察點的探討,並進行總結。
本報告將會分成上下篇章作分享,上篇涵蓋PartI. 2020全年美妝市場關注度概況,下篇則為PartII與PartIII的內容,以下為下篇的內容分享。

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【趨勢報告】2020年度美妝產業趨勢-上篇

本次報告的分析結果從UrCosme (@cosme TAIWAN)(以下簡稱UrCosme)消費者瀏覽行為資料庫中,收集了全站產品關注度資料(資料期間為2018/12/01至2020/11/30,以下報告內容的年資料為兩個時間區段,2019年為2018/12/01-2019/11/30,2020年則為2019/12/01-2020/11/30)。

以pageview為基礎,進行資料預處理後,便是報告中的關注度;資料預處理的目的是為體現美妝市場的真實性、保持資料的公正性與準確性,而降低廣告產生的效益;此次降低廣告效益的方式為將整體資料區分為有廣告的產品關注度資料與無廣告的產品關注度資料,取出無廣告的產品關注度前3%的關注度,並視其關注度分布,來對比有廣告的關注度分布,進行斜率的調整並平移使二者的分布近似,達到降低廣告效益的目標。

本報告架構分成以下三個部分:
PartI. 2020全年美妝市場關注度概況
PartII. 消費者關注概況分享
PartIII. 疫情觀察點與總結

第一部分為針對消費者於各屬性分類的瀏覽關注度作分析,為讀者帶來2020全年度的美妝市場概況,再來是分別專注在消費者關注概況與疫情觀察點的探討,並進行總結。
本報告將會分成上下篇章作分享,上篇涵蓋PartI. 2020全年美妝市場關注度概況,下篇則為PartII與PartIII的內容,以下為上篇的內容分享。

時至今日,全世界仍受新冠肺炎(COVID-19)影響,改變了工作型態、各產業或多或少都受到直接與間接的衝擊,美妝產業亦不例外;從這次報告中體現了消費者的關注取向正在變化中,且因疫情未趨緩甚至有更多的不確定因素,可以想見消費者關注的取向仍會持續變化著。

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【趨勢報告】2020秋季美妝新品分析

CMRI美妝行銷總研運用UrCosme (@cosme TAIWAN)累積的美妝產業消費者行為資料,長時間致力於以多元觀點進行美妝市場觀察與消費者洞察,希望協助美妝業者進行決策與趨勢分享。本篇文章將鎖定2020秋季美妝市場新品的表現概況。(新品為2020/06/01至2020/08/31間上市之產品)

本期秋季美妝新品分析的研究區間,台灣大環境正逐漸從疫情影響中抽離,回復穩定狀態。而在後疫情時期,品牌推出美妝新品的狀況如何?而消費者有無開始回復對於美妝新品的關注度呢?

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【趨勢報告】美妝產業x新冠肺炎報告

本報告以新冠肺炎為切點,透過屬性關注度、疫情關鍵字解析、消費者偏好及行為調查三大角度,結合市場經濟數據,進一步了解並預測在新冠肺炎後的美妝市場趨勢及行銷的對應方法。

本次報告架構如下:

  1. 疫情 v.s. 消費者瀏覽趨勢
  2. 疫情及相關關鍵字變化與洞察
  3. 疫情爆發前後之消費者行為模式調查
  4. 市場經濟與疫情關係
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【趨勢報告】美妝產業2020上半年報告

本次分析從UrCosme (@cosme TAIWAN)(以下簡稱UrCosme)消費者瀏覽行為資料庫中,蒐集了全站產品關注度資料(分析區間為2019-12-01至2020-05-30),關注度以pageview做資料預處理,並運用統計手法將數據標準化,且同時校正廣告效益,以讓本次分析報告數據更具有公正性。

本報告將先針對消費者於各屬性分類的瀏覽關注度及消費者輪廓作宏觀分析,為讀者帶來2020上半年度的美妝市場概況。接著會與各位分享2020上半年消費者行為觀察分析與美妝關注趨勢。

截至目前為止,世界各國仍受新冠肺炎COVID-19影響著,不論是台灣經濟、美妝產業上都是直接的衝擊。而在本分析區間中,可以看出新冠肺炎對美妝產業來說是有相當程度的影響。

本次報告架構如下:
2020上半年美妝市場概況分析
2020上半年美妝消費者輪廓分析
2020上半年美妝市場關注趨勢
2020 上半年美妝市場動態結論與未來展望

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【趨勢報告】2020夏季美妝新品分析

CMRI美妝行銷總研運用UrCosme (@cosme TAIWAN)累積的美妝產業消費者行為資料,長時間致力於以多元觀點進行美妝市場觀察與消費者洞察,希望協助美妝業者進行決策與趨勢分享。本篇文章將鎖定2020夏季美妝市場新品的表現概況。

延續【趨勢報告】2020春季美妝新品分析,本期夏季美妝新品分析的研究區間涵蓋在新冠肺炎疫情嚴重影響臺灣及全球的時期中。當疫情開始,為了防疫大家無不緊緊帶著口罩之時,美妝市場也是首當其衝。究竟在疫情期間,品牌推出美妝新品的狀況如何?而消費者在這樣嚴峻的氣氛下,對於美妝新品的關注度變化又是如何呢?

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【消費者洞察】防曬產品使用習慣調查

踏入春夏,消費者對防曬產品的需求增加。市面上的防曬產品五花百門,具有不同質地、主打不同效果,以滿足各種消費者需求。

我們向1,146名18~40歲的UrCosme使用者進行調查,調查他們的肌膚困擾及防曬產品使用習慣;並比對其年齡、膚質,以進一步分析各年齡層及膚質的消費者對防曬產品的效果,是否存在著明顯的需求差異。

調查結果顯示:

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