【海外趨勢 2025 年 9 月-10 月】
從宏觀角度檢視對美妝產業產生衝擊的海外新聞，解析值得關注的重點以及報導背後的背景。從全球視野剖析商業潮流。
本次聚焦五家初創公司，提出可說是極致個人化的護膚產品—依據個人肌膚檔案即時客製化處方。
「為你一人打造的化妝品」的關鍵詞為 AI×大數據、用戶反饋、醫師配方
★重點觀察
呼應消費者在日常保養中追求「真正適合自己的東西」「為自己最佳化的成分」等個人化體驗意識，提出為每個人量身訂製配方產品的新創公司正受到矚目。其背後是可準確且快速分析每種不同肌膚的技術正迅速進化。
作為回應消費者期待的個人化服務──「客製化處方」
全球個人化護膚品市場規模在 2024 年被評估為 225 億美元，預計從 2025 年至 2034 年間以年複合成長率 11.4%成長，2034 年將達到 637 億美元。調查公司 Mintel 也將美妝產品中的個人化視為非一時性的潮流，而是回應隨時代變遷而改變的消費者期待的一種動向。
其中以護膚領域尤為明顯，因為感到困擾於敏感肌、青春痘、過敏等皮膚疾病的人數增加，加上因人口高齡化而提高的抗老化保養需求，使消費者的意識從單純追求「變漂亮」，轉向更強烈地尋求「適合自己的產品」。此外，在種類繁多且數量龐大的成熟護膚品市場中，消費者開始在具有「專屬我」或「唯一感」的產品中尋找體驗價值。
用於個人化的肌膚分析技術也在進步，除了 AI 的影像解析之外，DNA／RNA 檢測以及微生物群分析等技術，在成本與精準度兩方面已比以往更接近實用化等級，使得為個別人客製化配方變得更容易。消費者也從單看評論，轉向重視臨床性／測量性的證據，對「以自己肌膚狀態為基礎所優化的有效成分配方」的認知正出現改變，並視之為最佳選擇。
在此背景下，透過「肌膚問答」等問診或自拍肌膚影像，利用大數據、皮膚科醫師等專家的見解與 AI，為個人客製化處方的保養品牌正迅速崛起。這也與美容品牌數量增加且多數逐漸商品化的情況有關；在如「處方設計力」或「診斷力」等技術面較容易展現差異的個人化保養領域，客製化處方更容易成為品牌的差異化軸心。
挑選並介紹五家以獨特手法提供客製化配方護膚品、在市場上引起注目並持續成長的新創公司。
以 AI 與大數據提升配方的適合性
■ Revea
將皮膚深層定量化的高光譜影像解析
位於美國舊金山的 Revea 創辦人，曾任雅詩蘭黛的創新負責人，對美妝產業具有深厚見解。Revea 主打「Precision Skincare（精密護膚）」，結合使用可見光、近紅外線、紫外線等多種波長解析皮膚的技術「Hyperspectral Imaging（HSI）」與 AI，特徵在於更精細的肌膚解析與配方設計。
一般的智慧型手機相機只捕捉到 RGB（三原色）三個通道，但 Revea 透過行動應用程式拍攝自拍，套用 HSI 技術，能取得從可見光到近紅外等被細分為多個波長的反射、吸收與散射資料。例如，短波長的藍光會在表皮反射，可捕捉毛孔與黑色素狀態；近紅外線則能到達皮膚深層，推估水分與膠原蛋白情形。AI 會解析由此得到的各波長「反射率光譜資料」，計算出黑色素濃度、泛紅/血流（血紅素）、水分與脂質平衡、微細結構（皺紋、毛孔）等生體指標。
此外，Revea 會將這些生體指標與其累積的 3 萬 5 千名「真實個體的肌膚資料」進行比對，並輸出每位使用者的「乾燥風險」「發炎傾向」「色素沉澱風險」等分數。以此為基礎，組成個別化配方，決定使用哪些成分、各成分的濃度，以及採用何種劑型（如精華或保濕乳等）。
該產品以訂閱制提供，使用一段時間後再次拍攝自拍照來評估改善情況。個人檔案會更新，確保持續提供與最新肌膚狀況相符的配方。
此外，Revea 在 2022 年推出行動應用程式時，於由美國創投 Alpha Edison 領投、Alta Beauty 亦參與的第二輪種子資金募集（Seed 2）中，獲得了 600 萬美元。
■ Proven
從肌膚困擾到居住環境、生活習慣，透過 47 項目導出處方設計
由兩位亞裔女性共同創辦的美國品牌 Proven，曾在 2020 年登上新創公司向投資人募資並簡報的實境節目《Shark Tank》，作為客製化配方的護膚品品牌，自個人化成為業界趨勢的早期階段便已廣為人知。
其最大特色在於針對使用者的問診表「Skin Genome Quiz™」，涵蓋 47 項目，從年齡、煩惱、生活習慣到過敏，甚至透過郵遞區號推算居住地環境（紫外線量、濕度、水質等氣候與自然環境）；以及由約 2 萬種成分、10 萬件美容產品、超過 2,800 萬則評論、4,000 篇以上學術論文等資料所構成的資料庫「Skin Genome Project™」。
使用者的回答會根據此資料庫進行解析，決定每個人適合的有效成分組合與濃度。會依據個人的肌膚問題提供三件組合：「洗面乳」「含 SPF 的日間保濕乳」「晚霜」。必要時也會建議額外添加精華或眼霜。如使用後出現刺激等需移除或調整成分的情況，可透過客服窗口申請重新評估處方。
Proven 在 2023 年也同時推出了姊妹品牌「Noteworthy」，利用 AI 為香氛產品提供個人化建議。至 2025 年 9 月為止，已備有 22 種香氛與 6 款身體香霧。用戶回答有關居住地（如大都市或鄉鎮）、香味偏好、社交性、喜愛的旅遊目的地等問卷，就會被推薦 4 款適合的香氛；也可以從試用品套組中選擇 4 款感興趣的香味。
■ NØIE（Noie）
針對痘痘與濕疹等問題肌膚的專用配方，並提供肌膚改善的保證制度
來自丹麥的 Noie，是從擁有超過 110 年歷史、專注於皮膚科領域的製藥公司 LEO Pharma 旗下的創新實驗室，以企業創投方式分拆出來的新創公司。該公司採用「用戶數據×臨床見解×反饋」的方式，持續提升針對痘痘與濕疹等慢性皮膚疾病處方的精準度。
使用者在 Noie 網站的「肌膚測試」中，除了輸入肌膚困擾與膚質外，還會填寫既往病史、痘痘、泛紅、乾燥、敏感等現有症狀，以及生活習慣等資訊。Noie 會根據取得的個人資料，將其與超過 8 萬名既有用戶的回饋資料及 AI 的機器學習模型結合，設計出最適合的處方成分及其組合，並提出符合肌膚輪廓的護膚產品配方。關於成分方面，Noie 表示自 2018 年創業時便對約 3,000 件 OTC 市售產品進行篩選，剔除香料、刺激物、內分泌干擾物質等可能有害的成分，只將經科學判定具有效用的成分保留為處方的「候選成分」。
產品通常以洗面乳和臉部乳霜為基礎，視需要加入精華液、針對局部發炎或痘痘作用的局部護理產品。持續約 30 天的護膚例行後，會進行「檢查」，透過問卷或要求上傳圖片來確認是否有改善或變化。若未見改善，除了可無限制地調整處方外，還設有「Skin Improvement Guarantee（肌膚改善保證）」制度提供退款。此外，亦有使用時由顧問提供支援的服務。
■ Musely
遠距皮膚科諮詢＋根據處方的保養品
美國公司 Musely 於 2023 年以生活風格／美容內容平台起家，截至 2025 年 10 月，該平台透過線上提供皮膚科醫師的診療（遠距皮膚醫學），並主打基於診斷所提供達處方藥等級的「prescription skincare（處方箋型保養）」產品。
使用者可從「Dark Spots（斑點、雀斑、痘疤）」、「Anti-Ageing（皺紋、鬆弛）」、「Menopause（潮熱、膚質改變、倦怠感）」等六個類別中選擇對應自身困擾的治療（療程）。系統會從在籍的 25 名認證皮膚科醫師中挑選出負責醫師，使用者可進入「Online Doctor Visit」透過線上面對面診療。此階段需填寫問診表並上傳欲治療部位的照片等資料。
診療結束並完成付款後，負責醫師會在 24 小時內確認診療結果並決定適當的處方（成分、濃度、劑型）。該處方資訊會送至合作藥局進行調劑，然後寄送到使用者手中。開始使用後，會定期透過問卷或自拍影像檢查進度，並依據追蹤結果及使用者的肌膚反應微調處方。
如上所述，Musely 採取由醫師直接審閱使用者案例並開立處方的制度，因此對處方的信賴度高，能夠確保醫療上的妥當性。此外，不僅限於標準化的處方藥，還採用了醫師可個別調整成分配方的模式，能夠考量各人肌膚反應與敏感性，以及與同時使用藥物的相容性，提供更符合個別需求的處方，這一點也受到肯定。
■ Skin+Me
專家處方團隊、為適當投藥而設計的容器
成立於 2020 年的英國倫敦新創 Skin+Me，與前述的 Musely 相似，採用線上問診與影像上傳的方式，使用者指出想改善的煩惱與部位後，包含醫師或藥劑師在內的「處方負責團隊」會根據各自提交的資料，決定處方等級的各種有效成分與濃度等個別配方。
主力劑型為夜用乳霜，採用名為「Daily Doser」的獨特特殊容器（塗抹器）。此容器將蓋子打開後扭動出霜口，即可擠出適量乳霜。以訂閱制寄送的乳霜設計為可供 40 天使用，目的是讓每晚以相同量無浪費地用完；配方初期強度較低以降低刺激，隨著肌膚適應逐步提高強度，藉此防止過量給藥。使用方式為洗臉後將夜用乳霜塗於全臉，靜置 10 分鐘後再補上保濕乳等。亦有洗面乳、保濕劑及日間用防曬等輔助產品。
Skin+Me 在 2023 年獲得總部位於倫敦與美國紐約的創投公司 Octopus Ventures 的 B 輪投資，籌得 1,000 萬英鎊。
Text: そごうあやこ（Ayako Sogo） （原文網址）
精選圖片: Hans Reniers 來源 Unsplash