高絲株式會社一直致力於推動一項研究，該研究利用量子電腦和傳統電腦相結合的混合型演算法，高速自動生成化妝品配方。2025 年 5 月 16 日，該公司從其黛珂（COSME DECORTE）最高級系列「AQ」中推出了一款融入研究成果的新產品。我們採訪了主導該專案的研究員吉川健太郎先生、帶金駿先生，以及黛珂公關負責人江口菜月女士，請他們談談產品商業化的過程和銷售狀況。
1,000 億種以上的組合在 10 秒內計算完成
高絲至今為止，一直致力於推動結合量子電腦和傳統電腦的混合型演算法，以高速自動生成化妝品配方的專案。2023 年 1 月，他們成功地利用可能成為 2025 年上市新產品宣傳標語「溶解並分解角栓」指標的物理性質值（例如密度等以數值表示的物理特性），自動生成了以去除角栓為目標品質的卸妝油配方，為商品化鋪平了道路。
此後，高絲持續推動該專案，並於 2025 年 5 月 16 日，從其頂級品牌黛珂（COSME DECORTE）的最高級系列「AQ」中，推出運用量子電腦計算出最適合毛孔角栓的配方之卸妝精華液「AQ 毛孔美容液油」。該產品售價為含稅 11,000 日圓。未來，預計將陸續在中國、香港、台灣、韓國、新加坡、泰國、馬來西亞、英國、義大利、法國、西班牙、美國、加拿大、澳洲等 14 個國家和地區上市。
領導該產品開發專案的高絲株式會社研究所 吉川健太郎先生，說明了產品商品化的過程：「透過將量子電腦應用於配方，與其他產品相比，我們得以順利地將產品商品化。」
個人簡介／2011 年進入公司後，主要負責潔膚產品的開發，也參與護膚和護髮產品的開發。2019 年起，在尖端技術研究室開始量子電腦相關研究。憑藉將溶解度參數應用於粉體分散技術的研究，榮獲 2024 年日本化妝品技術者會學術大會最優秀口頭發表獎。
「在 2023 年 11 月至 12 月期間，我們根據量子電腦的配方，向總公司提出了原型提案。雖然之後有添加香料和微量成分，但量子電腦生成的配方大致上都被採納了。即使在一般的商品開發流程中，更何況是黛珂（COSME DECORTE）的頂級系列 AQ，由於對品質的堅持，原型配方幾乎原封不動地被採用的情況並不多見。黛珂一直以來都關注到許多人有毛孔困擾，而量子電腦的計算結果恰好符合了這個問題意識，從企劃到上市的過程進展得非常順利。」（吉川先生）
吉川先生進一步補充道：「當然，這也歸功於黛珂在超過 50 年的歷史中，所累積的皮膚科學與成分知識。」他表示，為了確保 AQ 系列的品質，他們花費了很長時間來建立原料清單並準備其他相關數據。「即便如此，計算本身只花了約 10 秒就完成，並且順利地將產品商品化，這是一個巨大的成就。」
這次，量子電腦所負責的組合計算超過 1,000 億種。如果由人類研究人員實際嘗試每種組合，這將是一個在現實時間內無法驗證的課題。
「在開發 AQ 毛孔美容液精華油的過程中建立的成分資料庫，對我們公司來說將是一筆寶貴的資產。未來，我們肯定能大幅縮短資料準備時間，量子電腦技術在其他產品上的應用再現性也很高。」（吉川先生）
負責該專案的 KOSE 株式會社研究所資料科學家帶金駿先生也同意，量子電腦在產品開發上的再現性很高，並表示未來將持續精進這項技術。
「量子電腦仍是發展中的科技。由於這是全球首次將其應用於化妝品領域，因此對於『計算上正確，但實際情況如何？』這種現實與數學理論之間的落閡，社會上仍存在懷疑的看法。在案例極為有限的情況下，這次專案能順利進行，可說是一項重要的成果。」（帶金先生）
個人簡介／2020 年進入公司。活用學生時代在電腦視覺領域的研究經驗，擔任資料科學家，負責從公司內部研究到商業領域等廣泛的資料分析專案。負責開發黛珂「AQ 淨透毛孔美容油」中運用量子電腦的計算演算法。
帶金先生也提到了技術層面，並表示他從量子電腦的應用中獲得了新的啟發。
「一般來說，我認為理想的模式是準備好所有數據，不只成分，還包括感性評估等，然後讓（量子電腦）進行計算。然而，我個人認為，如果要求電腦重現所有這些特性和要素的『完整模型』，那麼新技術將難以實現。這次我們之所以採用量子電腦和傳統電腦的混合式應用，正是因為我們冷靜地評估了現有技術的可能性，並意識到要最大限度地發揮技術的優勢。當然，目標應該設定得高，但計算結果與實際產品驗證之間的落差是必然存在的。這次的案例，我們很自豪能夠很好地調整了這個落差。」（帶金先生）
同時，帶金先生也表示：「電腦擅長在嚴謹且無矛盾的規則中找出最佳解。這看似缺乏創造性，但就排除技術人員的先入為主觀念，以客觀角度詮釋事物而言，它是一個非常有用的工具。儘管現代複雜的計算已變得輕而易舉，但實際應用案例仍有限。化妝品製造商的研究人員若能積極運用這類技術，將不僅是我們公司，更是整個產業的挑戰。」
公司內部也為銷售額感到驚訝，技術方面的宣傳也奏效
此外，由量子電腦開發出的首款產品「AQ 淨透毛孔美容油」，在黛珂的歷史中也創下了值得一提的銷售佳績。高絲集團黛珂公關部江口菜月小姐對此解釋道：
「第一個月就達成了整年度的銷售目標，而且銷售額持續成長。產品上市至今已三個月，期間曾一度缺貨，但現在仍持續熱銷。這項產品的銷售狀況在公司內部也引起了相當大的話題。事實上，我們在 2021 年將一款長銷型精華液進行了改版，推出了『超微導全能修護精粹』這項產品，而該產品至今仍是品牌的代表性商品。這次的『AQ 淨透毛孔美容油』，其預購量甚至可與『超微導全能修護精粹』匹敵。上市後，新客的獲得數量創下了黛珂護膚產品的歷史新高。」（江口小姐）
個人簡介／2014 年進入公司。曾從事底妝和重點彩妝等化妝品開發工作四年。之後，自 2018 年起負責高檔品牌黛珂（COSME DECORTE）的公關，該品牌產品涵蓋護膚、彩妝、身體護理和頭髮護理。
針對銷售表現亮眼的原因，江口小姐從行銷角度分析了幾個因素。其中之一是，在產品上市前，「量子電腦」和「溶解毛孔角栓」等宣傳標語就在社群媒體上引發熱烈討論。江口小姐認為，前者傳達了科技的新穎性，而後者則比品牌預期更能切合顧客的痛點。
「許多人透過社群媒體分享資訊，我們也獲得了多項最佳美妝獎項的肯定。我們認為是這些複合因素共同促成了話題的擴散。這款產品的容量為 40 毫升，售價超過一萬日圓，即使是高階產品線，價格也絕不算便宜。儘管如此，我們認為消費者普遍認為這是一款可以局部使用或每週使用 2 到 3 次的產品，因此將其視為一個合理的價格並接受了它。」（江口小姐）
這次發售的淨透毛孔美容油，不僅著重於產品公關，更將技術層面的公關作為重點，這也是引起話題的原因之一，江口小姐如此表示。研究員吉川先生和帶金先生也積極參與了產品說明會。
「這次的公關活動我和帶金都有參與。舉辦的公關活動與其說是強調產品的優越性，不如說是一場以技術和研究為重點的研討會形式的發表會。對我們來說，詳細說明開發過程的機會並不多，但這次能夠親自講述實際的技術和這款產品的優越性，這場活動非常成功。除了江口小姐指出的原因外，我也感覺到一般消費者越來越傾向於評估研究技術並將其轉化為消費行為。」（吉川先生）
量子電腦適合創新
高絲和黛珂未來將持續運用量子電腦進行產品開發，帶金先生表示。
「雖然現階段還無法透露具體的產品細節，但我們未來仍會積極投入研究。我原本的專業領域是 AI，AI 擅長處理圖像、自然語言等抽象數據，以及進行模式分類。另一方面，這次使用的量子電腦，則擅長根據嚴格定義的規則進行量化計算。因此，我認為它與容易取得肌膚或配方等客觀數據的護膚產品，有著良好的契合度。」（帶金先生）
帶金先生認為，這次的成功銷售將成為未來發展的巨大動力，他展現出積極的態度：「過去，大多數人認為不可能透過電腦創造新產品，但我們已經消除了這種先入為主的觀念。我深刻感受到公司內部的期待，希望藉著這股浪潮加速研究進程。」
令人印象深刻的是，吉川先生和帶金先生都共同認為「量子電腦帶來的好處不限於效率提升」。他們異口同聲地說：「真正的優勢反而在於創新。」
「量子電腦技術常被視為能縮短時間、減少人為介入等提升效率的工具。生成式 AI 也多半是在這種脈絡下被討論。但本質上，隨著技術發展，人類將有更多機會挑戰更複雜的事物，如果將人類參與的部分也納入考量，創造新事物的整體總時間不一定會縮短。量子電腦仍是發展中的技術，資料準備和技術驗證都需要時間，並非隨手可得。即使未來技術演進得更容易使用，研究人員仍會持續追求解決更深層次的問題。同時，我認為研究人員將更嚴格地被要求具備判斷技術產出是否真正優良的能力。」（帶金先生）
「總結這次的專案，效率化與創新的比例體感上是 1 比 9。黛珂在 KOSE 高絲集團中，是特別重視解決顧客痛點哲學的品牌。正因為如此，我們認為這是最能有效傳達科技應有樣貌與優勢的方式。為了未來能持續貼近顧客的煩惱與課題，我們將繼續開發以量子電腦為首的多元科技。」（吉川先生）
Text: 河鐘基（Jonggi HA） （原文網址）
精選圖片：高絲股份有限公司
本文出自經營 @cosme的日本上市公司 istyle 集團 旗下媒體 BeautyTech.jp，專注報導全球美妝科技與創新趨勢。並由CMRI美妝行銷總研全責翻譯。
CMRI美妝行銷總研 隸屬於istyle集團台灣子公司 i-TRUE 艾思網絡，專注台灣美妝市場趨勢與消費洞察分析。