過去，台灣小學生化妝品市場一直被視為空白地帶。2024 年 12 月，FANCL 首次推出專為小學生設計的護膚系列「FANCL CLEAR UP」，該系列源於公司內部的新事業競賽。上市兩個月後，銷售額達到預期的 250%，市場反應熱烈。我們採訪了負責人，了解開發的背景。
研究發現，兒童的肌膚其實「很乾燥」
專為小學生設計的護膚系列「芳珂 CLEAR UP」的開發，始於 2022 年芳珂公司內部舉辦的新事業競賽。一位入職兩年的員工提出了一個想法：「我現在的肌膚問題，是不是因為小時候缺乏保養造成的？」基於這個發現，她提出了「是否需要為小學生開發護膚產品」的建議。當時，該公司針對兒童的產品僅限於嬰兒系列，並沒有專門針對小學生肌膚的研究或產品。接受這項建議後，芳珂綜合研究所開始研究「兒童肌膚真的不需要保養嗎？」，並從科學角度解析小學生肌膚。這成為了 CLEAR UP 開發的第一步。
研究針對 3 歲到 18 歲的廣泛年齡層進行了肌膚測量。結果發現，雖然人們普遍認為兒童的肌膚水嫩，但實際的肌膚含水量卻比預期低。特別值得注意的是，3 歲和 12 歲的肌膚含水量幾乎沒有差異。
身體雖然在成長，但肌膚的水分含量卻沒有顯著增加，而且嬰幼兒時期父母會為孩子全身進行保濕護理，但隨著孩子長大、脫離父母的照護後，護理就容易被忽略。此外，運動等活動也增加了暴露在紫外線等外部刺激下的時間。據了解，這種落差導致了小學生肌膚即使看起來很漂亮，實際上卻容易乾燥且不穩定。
「FANCL 將這種容易忽略護理的兒童時期視為『肌膚護理的空白地帶』。」FANCL 株式會社行銷策略統籌辦公室化妝品事業本部化妝品商品企劃部商品企劃第一組組長中川步（負責 Clear Up 產品企劃）說道。
此外，也發現 12 歲左右是青春期前夕，皮脂分泌量開始增加，是水分不足和皮脂過多同時發生的「最不平衡的時期」。
來源：FANCL 官方網站
中川先生解釋了小學生護膚的重要性：「根據日本氣象廳的觀測，日本地表接收到的紫外線量自 1990 年以來，每年以 4.6%的速度增加。此外，12 歲左右的水分和皮脂不平衡也與青春期痘痘的發生率有關，這個時期的護理直接關係到一生肌膚的基礎。」
化妝品事業部 化妝品產品企劃部 第一產品企劃組組長 中川亞由
個人簡介／負責芳珂（FANCL）的護膚商品企劃。從小學生護膚品到全新抗老護膚品「Toiro Vitalizing」，致力於滿足各年齡層的肌膚需求，並推動新市場的開拓和品牌培育。
根據這些數據開發的 Clear Up，在配方設計上，以芳珂（FANCL）所倡導的「無添加」和敏感肌護理理念為基礎，並針對兒童進行了最佳化。例如，避免使用對兒童肌膚可能造成刺激的成分，如維他命 C，主要由生物成分構成。據稱，該產品在皮膚科醫師的監督下，對兒童肌膚進行了多次安全性測試。
截至 2025 年 8 月，產品線包含三款商品，分別是添加甘草酸二鉀作為預防肌膚粗糙和痘痘的有效成分的「FANCL Clear Up 潔顏慕斯」和「FANCL Clear Up 凝膠乳液」，以及不含紫外線吸收劑和酒精的防曬乳「Clear Up UV 防曬棒」，涵蓋了肌膚保養的基本步驟「清潔、滋潤、防護」。
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考量到兒童對於化妝品使用後臉部黏膩感較為排斥，為了讓他們能主動持續使用，洗面乳採用按壓式慕斯瓶，質地輕盈，並追求易於沖洗的泡沫。凝膠乳液則在保濕的同時，抑制塗抹後的黏膩感。防曬棒也做到不黏膩，實現了出門玩耍前能快速塗抹的便利性。這些對兒童友善的質地、操作性，以及容器的顏色和設計，都是參考了芳珂（FANCL）在神奈川縣桐蔭學園小學進行為期一年的「兒童肌膚與護膚」課外教學中，從學童那裡獲得的回饋。
「不懂的事問芳珂的人就對了」從小建立對品牌的信任
Fancl 於 2024 年 12 月推出的「Clear Up」免費試用活動，限量 5,000 名，開放申請後兩天內即額滿，社群媒體上更湧現大量體驗心得。產品銷售表現亮眼，自 2024 年 12 月推出泡沫洗面乳和凝膠乳液後，短短兩個月內，銷售額已達到原計畫的 250%。中川先生表示，隨著 2025 年 3 月防曬棒加入系列產品，「截至 7 月，這股熱潮仍在持續。」
產品的評價不僅止於量化數據。據悉，許多使用者回饋表示，「孩子開始對自己的肌膚產生興趣」、「親子之間有了共同保養肌膚的時光」，這些都顯示產品不僅是單純的肌膚保養品，更促進了生活習慣的改變和親子間的交流，甚至為親子關係帶來了價值。
此外，Fancl 也舉辦多項活動，例如在暑假期間由員工擔任講師的親子肌膚保養講座、在直營門市舉辦使用成人 Fancl 產品的兒童彩妝課程，並在直營門市提供與成人相同的兒童肌膚諮詢服務。中川先生表示：「我們希望從小就讓孩子們建立起『有任何美容問題都可以請教 Fancl 專業人員』的信任感，藉此培養肌膚保養的習慣。為了讓孩子們理解並實踐肌膚保養的重要性，我們將透過舉辦親子講座和外展講座等方式進行宣導，同時努力建立品牌信任度。」
相關措施還包括「爸媽微笑計畫」，該計畫針對懷孕期間至子女 15 歲的家長，提供折扣和免運費等優惠，旨在支持整個家庭共同培養孩子的肌膚保養習慣。
在宣傳策略方面，除了邀請親子網紅進行公關宣傳外，還在諸如新潮社的女子小學生時尚雜誌《ニコ☆プチnicopuchi》、小學館的少女漫畫雜誌《ちゃおCiao》與美容雜誌《美的》合作企劃的「ちゃおCiao 美的」等刊物上刊登廣告，並在相關活動中設置攤位。透過這些方式，未來將持續擴大 Clear Up 的知名度。
根據芳珂的調查，小學生的肌膚保養實施率僅有兩成。Clear Up 不只是一款新產品，更是挑戰開創「小學生專用肌膚保養」這個市場。
「小學生的肌膚，大多看起來沒有什麼問題，因此過去一直沒有充分受到關注。近年來，受到全球暖化的影響，與我們小時候相比，現在的肌膚所處的環境比想像中還要嚴峻。正因為如此，我們認為與家長一同正確了解孩子的肌膚，並養成保護健康肌膚的習慣非常重要。FANCL 將持續推廣養成護膚習慣的啟發活動，但僅憑一家公司能做的事情有限，因此我們希望與整個業界一同推廣兒童護膚的重要性。」(中川先生)
撰文: 大塚愛（Megumi Otsuka）
精選圖片：FANCL CLEAR UP 官方網站
圖片來源：株式會社 FANCL
本文出自經營 @cosme的日本上市公司 istyle 集團 旗下媒體 BeautyTech.jp，專注報導全球美妝科技與創新趨勢。並由CMRI美妝行銷總研全責翻譯。
CMRI美妝行銷總研 隸屬於istyle集團台灣子公司 i-TRUE 艾思網絡，專注台灣美妝市場趨勢與消費洞察分析。