擁有微電子學博士學位的魅力型創辦人所創立的法國 IEVA 集團，以月訂閱制提供結合四個化妝品品牌、電商與實體門市、媒體的全方位美容與健康個人化服務，正加速全球布局。本文深入解讀該集團的先進性、成長要因與未來願景。
自主開發訂閱基礎設施，並透過收購擴大品牌組合
法國企業 IEVA 集團是一家美容科技公司，以診斷技術和智慧珠寶（珠寶型穿戴裝置）所取得的資料及 AI 應用為核心，旗下四個化妝品品牌透過電商和實體門市運營，並結合媒體與訂閱制，構建美容與健康個人化生態系統。自 2020 年創立以來，透過收購持續擴大品牌組合與顧客接觸點，以訂閱制為基礎，並藉由 2026 年的 IPO 加速全球布局。
IEVA 集團的創辦人兼 CEO Jean-Michel Karam，出身黎巴嫩，擁有微電子學領域的博士學位。他於 1997 年活用其技術能力創立了精密技術與元件企業 MEMSCAP，此後於 2010 年以 MEMSCAP 的分拆公司為起點，正式跨足化妝品領域。他開發出可即時測量 13 項主要膚質參數的高精度診斷設備，並創立了依據個人量身訂製配方與商品選擇的保養品牌「IOMA Paris」，IOMA Paris 於 2012 年賣給聯合利華，但 2023 年由 IEVA 集團買回。
目前利用設備進行肌膚診斷已在許多企業普及，但 Karam 早在 2002 年便為肌膚診斷設備「Skin Station」提交了專利申請，該集團因此被稱為法國美容科技個人化領域的先驅。
2015 年，集團導入了以自主技術開發的裝置「In.Lab」，依據肌膚與頭髮分析所得到的客觀參數，即時為每位顧客客製化調配配方。2019 年更取得了可分析紫外線與室內污染等環境影響的智慧珠寶專利，將外部環境資訊納入考量，提供最適保養品推薦。
資料來源：IEVA 集團官方網站
整合上述尖端技術，Karam 於 2020 年成立了 IEVA 集團，並於同年收購了擁有 109 家門市（當時）、專門從事眉毛紋繡和睫毛延伸的連鎖沙龍「L’Atelier du Sourcil」。
2025 年，集團進一步收購了旗下擁有美容與生活時尚商品月訂閱禮盒「My Little Box」的數位媒體平台「My Little Paris」，豐富了面向用戶的服務內容。My Little Paris 是擁有約 400 萬訂閱者的數位媒體平台，匯聚了一群對生活品味高度關注的社群。其電子報開信率高達 57%，活用 My Little Paris 編輯力與故事敘事能力的 My Little Box，也成為連接媒體與電商的重要服務。
另一方面，2023 年正式上線、被 IEVA 集團定位為個人化美容核心平台的是「myIEVA」。myIEVA 除了 AI 肌膚與頭髮診斷外，還活用可測量濕度、紫外線量、室內污染等環境壓力的智慧珠寶「Twin.C」及智慧手錶等穿戴裝置所獲得的資料，持續分析每位用戶的狀態。以此為基礎，提供保養、護髮、彩妝商品的個人化推薦，同時也是橫向整合 IEVA 集團旗下品牌、服務與內容，進行個人化推薦的基礎平台。
資料來源：IEVA 官方網站
用戶體驗到的「美妝界 Netflix」是什麼
用戶透過 myIEVA 應用程式或官網進行肌膚、頭髮以及個人困擾與需求的診斷，這份資料成為推薦的起點。接著，用戶從 19.90 歐元、69.90 歐元、89.90 歐元（約新台幣 700 元、2,570 元、3,300 元）三種訂閱方案中選擇，方案之間差異在於附贈正裝商品的數量，以及個人化精準度的高低，並體現在價格上。
myIEVA 與一般訂閱禮盒的不同之處在於，它的體驗設計是由用戶自行選擇商品，或由 AI 引導選購，而非每月隨機收到商品。最高價的 expert 方案（89.90 歐元）會從旗下品牌中推薦三件正裝商品，但若事先透過應用程式完成肌膚和頭髮診斷，或使用穿戴裝置 Twin.C 取得環境相關資料，即可獲得更精準的商品推薦。用戶也可咨詢美容禮賓顧問，此外，訂閱以外的服務中，還能以更優惠的價格在 L’Atelier du Sourcil 享受眉毛紋繡或睫毛延伸。旗下還設有專注腿部護理（包含襪子、褲襪、足部保濕等）的 Gambettes Box，截至 2026 年，集團整體訂閱用戶共計 15 萬人。
Karam 也認為，集團旗下擁有媒體 My Little Paris，其意義相當重大。他將收購 My Little Paris 定位為「科學與情感、技術與故事敘事的融合」，而 IEVA 集團除了 AI 與診斷技術外，透過整合 My Little Paris 的編輯內容、社群以及訂閱禮盒，正致力於提供跨越商品、服務與媒體的個人化體驗。
值得特別關注的是，myIEVA 訂閱用戶不只能享受美容相關服務，還能獲得健身與飲食方面的內容。以其中一個試用方案為例，用戶可免費享有超過 40 小時的皮拉提斯線上課程。這套由教練指導的課程，如同美容保養服務一樣，可依顧客需求與個人目標個人化，並號稱能設計出帶來最佳成果的訓練計畫。
Karam希望在不破壞 My Little Paris 這個高影響力媒體世界觀的前提下推動成長，同時將 myIEVA 作為數位訂閱平台進一步發展。如前所述，myIEVA 結合 AI 與肌膚診斷，提供保養、護髮和彩妝的個人化推薦，並透過整合跨商品、技術、內容、體驗的顧客資料，致力於建立與用戶之間的直接關係。
從這一系列的用戶體驗中，可以窺見 IEVA 集團自詡為「美妝界 Netflix」的意圖—雖然機制上與本家 Netflix 的無限觀看有所不同，但透過 myIEVA，每月收到包含一定數量商品的個人化禮盒，再依方案追加商品或門市服務，在這個過程中，將適合的商品在適合的時機送到適合的人手中，且推薦與個人化的精準度相當到位，正是其核心價值所在。
用戶對於收到的是正裝商品而非試用裝，以及相對價格的高性價比評價甚高。集團 2025 年的預估（pro forma）營業額達 4,340 萬歐元（約新台幣 16 億元），從創立以來五年間年均成長率達 70%。以國家和地區別分析，法國占 81%、其他歐洲國家 9%、亞洲（尤其是日本與中國）10%。集團計畫藉由 2026 年 3 月的 IPO 籌資進軍美國市場，並有計畫收購年銷售額介於 1,000 萬至 5,000 萬美元（約新台幣 3.2 億至 16 億元）的高端美容品牌，以此為跳板，在美國也推展零售、媒體、訂閱服務的生態系，目標是 2028 年前將銷售額翻倍。
「美麗長壽」是願景，同時推動教育與女性社會支持
創辦人兼 CEO Karam是連續創業家，同時也是個人投資者，定期出現在創業者在天使投資人面前競相融資的電視節目「Qui veut être mon associé?（誰是我的合夥人？）」中，展現強烈的存在感。他在節目中談及自己的人生觀：「我想要美麗地死去（Je veux mourir beau.）」。在 2026 年 3 月於巴黎舉辦的創業支援活動「GO Entrepreneurs」上，他也有類似的發言，並進一步表示「『美麗長壽（beautiful longevity）』是 IEVA 集團的願景，也是事業目標」。
資料來源：IEVA 集團官方網站
根據Karam的詮釋，「美麗長壽」不是指美麗地老去，而是指直到生命最後一刻，身心都能保持美麗（不讓人感受到老化）。他的根據是外在對內在（精神）有深刻的影響，強調即便年歲漸長，肌膚保持年輕、維持健康日常生活的身體也相當重要。他的構想是：長期陪伴顧客，為美容與健康相關商品及服務提供個人化服務，作為其結果，壽命得以延長，外在之美與身心健康得以維持。
此外，Karam不僅投入自身事業，也積極支持美容產業生態系與女性社會賦權。基於「人力資本才是變革的驅動力」的信念，他於 2021 年取得位於法國化妝品生態系聚集地沙爾特爾、以美容與健康為核心、培育美容、化妝品與香水產業專業人才的教育機構「IBCBS（International Beauty and Cosmetic Business School）by Régine Ferrère」25% 的股份，並與該機構院長蕾吉娜·費希耶爾（Régine Ferrère）共同活用 IEVA 集團的技術，致力於培育化妝品產業的未來人才。
Karam在研究人員生涯後成就了第一項事業的成功，但不久後，母親因罕見難治疾病澱粉樣變性症（amyloidosis）離世，促使他於 2007 年以母親之名成立了非營利組織 LEYLA 協會，致力於提升大眾對澱粉樣變性症的認識、支援患病家庭，更重要的是，持續為科學研究提供資金，推動這些尚未充分解明疾病的研究。2017 年起，除上述支持外，更在女性教育普及、社會孤立女性的賦權，以及女性基本人權的倡議等廣泛領域支援女性。IEVA 集團獲得投資者與年輕創業家認同的原因之一，正是Karam這種一貫的信念與行動。
撰文: BeautyTech.jp 編輯部
精選圖片：IEVA 集團官方網站
本文出自經營 @cosme的日本上市公司 istyle 集團 旗下媒體 BeautyTech.jp，專注報導全球美妝科技與創新趨勢。並由CMRI美妝行銷總研全責翻譯。
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