【消費者洞察】201606:除了顧好防曬，還有哪些夏日臉部肌膚煩惱呢?

炎炎夏日到來，特別是今年受到聖嬰現象加劇的影響，比以往更悶熱的氣候相信會讓消費者更重視夏日肌膚保養，無疑地，市場將展開一場激烈的夏日肌膚商品大戰。

要贏得消費者的心，需了解消費者的煩惱與痛處，本報告藉由線上問卷調查方式，探討消費者有哪些夏日臉部肌膚煩惱和有效的改善方式，以了解解決肌膚煩惱商品的市場規模、機會點和如何以「對」的商品接觸「對」的人。

臉泛油光、長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大是網友最頭痛的夏日肌膚問題

因屬海島型國家有著濕熱的氣候，台灣每2人就有1人有臉泛油光、長痘痘粉刺的煩惱，其次有上妝不服貼不持妝和毛孔變大困擾的人也高達4成比例。因此，廠商若能針對消費者對於臉泛油光、長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大問題，提供有效解決方法和商品去接觸消費者，將能在今年夏天大大吸引消費者目光。

TOP1夏日臉部肌膚煩惱—臉泛油光

臉泛油光位居夏日臉部肌膚問題第1名，人數佔比高達62%。不過有此困擾的人當中，有3成想改善但還不知如何改善（潛在買者），比例相對其他困擾的潛在買者要高，顯示針對臉泛油光解決的產品市場仍有成長空間。

年輕肌膚新陳代謝較快，油脂分泌旺盛，使油性或混合性膚質的20代年輕女大生深受臉泛油光的困擾，如能幫助這群人解決他們的困擾，將有不錯的成長潛力。

本調查發現，已成功找到解決方式的人多屬混合肌的20代女生，主要解決臉泛油光的關鍵在於彩妝，以控油型妝前隔離或底妝來抑制油光。因此，廠商若能以控油能力好的妝前隔離或底妝來接觸混合肌女大生，教育且溝通控油妝前隔離或底妝可有效抑制油光，將有機會促進品牌成長。

而針對尚未找到解決辦法的潛在買者- 油性肌女大生，也可推適合油性肌使用的控油妝前隔離/底妝和他們做溝通，如不致痘/粉刺配方，降低他們對於加強控油可能造成毛孔賭塞的疑慮，並有效改善油性肌臉泛油光的煩惱。

除彩妝外，部分有效改善者也搭配清潔或保養品來解決問題，其中清潔品重點在於控油功能，而保養除了控油外，亦訴求清爽型的保濕來維持油水平衡。

除了臉泛油光煩惱外，CMRI亦針對長痘痘粉刺、上妝不服貼不持妝和毛孔變大的夏日肌膚問題深入分析，欲了解詳細內容和更多的行銷策略建議，歡迎透過以下連結索取完整報告: http://goo.gl/forms/Gi5MZ5FmJ3WcHT1H3

本報告調查方式

由CMRI美妝行銷總研邀請UrCosme網站會員參與，以Email通知，線上作答的方式，在2016/5/5-2016/5/11期間，回收有效樣本1,805份。

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