美國 HelloBiome 是一家新創公司，提供專為企業設計的微生物體研發平台解決方案。該公司計畫透過與企業合作和研究來擴充微生物體數據，並在未來發展成為一個能為每個人量身打造個人化化妝品開發的平台。我們採訪了執行長艾爾莎·榮格曼（Elsa Jungman）和首席科學官格蕾絲·帕克（Grace Park），深入了解該公司的技術特色、未來策略和潛力。
貼近品牌的微生物體研發平台
著重於皮膚微生物體的化妝品市場逐年成長。近年來，不僅是特定菌種，更廣泛的觀點認為，關注皮膚微生物體整體平衡和多樣性，並採取個別化方法至關重要。美國新創公司 HelloBiome 正在建構一個能實現此目標的平台。
HelloBiome 為企業和品牌提供「微生物體版研發平台」，透過白牌檢測套組從遠端受試者收集樣本，並利用 NGS（次世代定序/一種能高速且大量解讀 DNA 和 RNA 序列的技術）和獨家 AI 進行分析。該公司提供從分析後的產品開發到聲稱驗證的一站式 B2B 服務。
該公司擁有透過與其他公司合作和共同研究累積的約 1 萬種細菌和真菌資料集，能夠高精度且全面地檢測皮膚表面的微生物群落。其優勢在於採用「非目標分析方法（一種發現整體圖像，包括意外成分和未知特徵的方法）」，能夠進行相對和定量的評估。據稱，這種方法更容易追蹤微生物體和真菌之間的相互作用，並且能觀察到種到株水平的微小細節，因此在皮膚方面，在多樣性檢測和精確度上表現出色。
HelloBiome 執行長 Elsa Jungman 表示：「部分皮膚和頭皮問題並非源於細菌（微生物體），而是主要由真菌引起，或者是由細菌和真菌的相互作用所導致。因此，HelloBiome 同時分析細菌和真菌至物種層級。這使得我們能夠掌握兩種微生物群落的作用，並進行更準確的預測和洞察。」
此外，據稱透過 HelloBiome 的檢測套組，可以測量腸道以外幾乎所有部位（臉部、頭皮、私密處、身體、口腔、鼻腔）的微生物群。
開發獨家評分系統及根據結果推薦產品的模型
HelloBiome 不僅分析微生物群系，還協助開發評估結果的計分模型，以及根據結果推薦產品的推薦模型。Elsa Jungman表示：「開發初期，由於沒有評估結果的指標分數，使用者難以理解結果。因此，我們開發了一種方法，將複雜的數據轉換為直觀易懂的形式。」
目前，HelloBiome 提供三種分數：「微生物群系分數」、「肌膚敏感度」和「微生物群系年齡」。這些分數均根據統計分佈和學術證據設計，即使是沒有專業知識的使用者或企業負責人，也能直觀地了解微生物群系的狀況。
第一個「微生物群系分數」是根據檢測到的菌種平衡計算分數，並將其對應到 A（最佳）到 E（不良）的五個等級。例如，「A」表示益生菌豐富，肌膚狀況良好；「E」表示壞菌較多，有明顯的失衡狀況。
第二個分數是關於「皮膚敏感度」的，它只分析與皮膚反應相關的特定細菌和真菌，並得出從 A 到 E 的五個等級的分數。第三個分數是新開發的「微生物體年齡」。HelloBiome 首席科學官 Grace Park 如此解釋其內容。
「眾所周知，皮膚微生物體會隨著年齡增長而增加多樣性。這是因為皮脂分泌量減少，喜歡皮脂的痤瘡桿菌也會減少。痤瘡桿菌雖然廣泛被認為是與粉刺相關的細菌，但實際上它是我們皮膚上最主要的常駐菌之一，它的存在對於維持皮膚健康扮演著非常重要的角色。在這樣的背景下，我們透過考量多個與年齡相關的微生物參數來計算使用者的微生物體年齡，並將其作為一個指標。這些研究結果的一部分已發表在《IFSCC Magazine》和《Cosmetics and Toiletries》上。」（Grace Park）
在產品推薦方面，他們擁有一個分析各種化妝品成分對微生物體影響的資料庫，可以根據企業提交的成分清單預測該產品對微生物體的影響。同時，他們也可以進行實驗室臨床試驗，並在使用者使用產品一段時間後，透過檢測套件重新檢測，追蹤微生物體和皮膚的變化。
與萊雅、聯合利華、COSMAX等大廠合作
HelloBiome 除了提供上述從檢測、分析、評分到產品推薦等一系列的白牌服務外，也提供與企業共同開發專屬診斷演算法和數據平台的服務，以滿足企業的需求。例如，企業可以與 HelloBiome 合作，開發針對特定部位或皮膚症狀的評估指標，或將微生物體分析功能整合到自己的應用程式或網站中，從而建立獨特的分析基礎。
此外，HelloBiome 也與韓國化妝品 ODM 企業 COSMAX 合作，建立了以微生物群為基礎的化妝品開發框架。針對開發出的產品，他們能進行臨床試驗，並提供證明其對微生物群功效的證據數據。 COSMAX 自 2011 年起便致力於皮膚微生物群研究，積極開發以微生物群為基礎、能有效改善肌膚問題的護膚解決方案。Elsa Jungman充滿信心地表示：「我們希望透過與 COSMAX 的合作，為微生物群化妝品市場的擴大貢獻一份心力。」
截至 2025 年 7 月，HelloBiome 已與 30 多家企業建立合作夥伴關係，並以美國為中心，開始在歐洲和亞洲拓展業務。
最新的案例是，在 2025 年 4 月於美國佛羅里達州奧蘭多舉行的美國皮膚科學會（AAD）上，HelloBiome 也協助萊雅旗下的「理膚寶水」發表了肌膚微生態檢測套組。Elsa Jungman表示：「這次合作旨在提供最尖端的解決方案，利用微生態數據提供個人化的肌膚護理建議。透過結合雙方的優勢，我們將在肌膚護理科學領域樹立新標準，突破個人化的界限，並加深對肌膚健康的理解。」
左起第三位是 Elsa Jungman，第五位是 Grace Park
資料來源：HelloBiome LinkedIn
從頭皮微生物體檢測，研究與更年期及自然捲的關係
HelloBiome 也支援其他品牌的研發。其中一個案例是美國護髮品牌「K18」，該品牌於 2020 年底推出後銷售額迅速成長，並於 2024 年被聯合利華收購。K18 以其歷經十年以上開發的獨家成分「K18 胜肽」為主要成分，屬於高階生物科技產品。兩家公司建立了長期合作夥伴關係，並在頭皮微生物群方面累積了數據和研究知識。未來，該公司的產品預計將從微生物群的角度進行更新。
此外，他們也與美國的頭髮與健康品牌「NUTRAFOL」自創立以來持續進行共同研究。NUTRAFOL 是一個針對男女及不同生命階段的落髮複合因素（如老化、荷爾蒙、營養、壓力等），透過保健食品和護髮產品來解決問題的品牌。兩家公司已在學術研討會上發表了關於更年期前後頭皮微生物群環境變化，以及其與脫髮和荷爾蒙補充療法之間關係的研究成果。
HelloBiome 在為這些客戶執行研究專案的同時，也持續分析大規模的微生物體資料集，從中獲得新發現並為業界做出貢獻。最近，他們發表了關於不同髮質與微生物體之間關聯性的新研究成果，引起了廣泛關注。
這項研究發現，如圖所示，不同髮質（從左到右依序為直髮、波浪髮、捲髮、螺旋捲髮）會導致頭皮和髮幹環境的差異，進而影響微生物體和真菌的組成、行為，甚至對某些產品的反應。這對於護髮產品的研發來說是一個新的發現，例如可以開發不僅針對髮質，也針對微生物體的產品。
以自身經驗為基礎創業，旨在改善皮膚健康
Elsa Jungman 之所以主修皮膚生物學並創立 HelloBiome，是因為她在 18 歲時曾因細菌性毒素引起的疾病「毒性休克症候群」而住院，接受了強效抗生素治療，卻因副作用導致皮膚嚴重脫皮。
「治療後，我出現了嚴重的臉部泛紅。現在回想起來，當時我的皮膚微生物群可能已經非常惡化了。為了改善粗糙的肌膚，我開始尋找對皮膚有益的產品，這也讓我對皮膚生物學產生了興趣。在取得皮膚生物學博士學位後，我持續研究敏感肌，當時微生物群與皮膚健康的關係開始受到關注，於是我決定創業，正式展開針對敏感肌的微生物群研究。」（Elsa Jungman）
最初，她以 Dr. Elsa Jungman 這個品牌在美國的潔淨美容專業零售店 Credo Beauty 推出，發售了護膚系列產品和微生物群檢測套組。根據分析報告，她會推薦 Credo Beauty 販售的多種商品。
「Credo Beauty 的執行長 Annie Jackson 對此非常感興趣，但當時微生物群與皮膚之間的關係鮮為人知，對消費者來說似乎有點超前。因此，我希望透過檢測套件收集數據，研究開發出更好的解決方案，並將重心轉向企業服務。」（Elsa Jungman）
未來將涉入高度個人化以及新型優質化妝品成分的研發
目前，透過品牌提交的檢測套組分析結果，在報告生成前會由內部科學家團隊進行驗證，以檢查數據的有效性和異常值。這些數據將作為新 AI 模型的訓練數據。同時，他們也正在開發一個生成式 AI 模型，該模型能根據分析結果，為個別使用者推薦適合的化妝品原料配方和使用方法。Elsa Jungman 充滿信心地表示：「如果這能實現，就能開發出高度個人化的微生物群化妝品。」
此外，他們也積極地以臨床數據預測值為基礎，開發全新的化妝品成分。
「我們將整合實驗室中累積的成分資料庫以及所有關於微生物群聚的資訊，以便篩選出哪種成分對每個群聚可能具有最佳性能。通常，新材料的開發需要大量的臨床試驗和研究費用，風險很高，但透過我們的資料庫、評分系統和生成式 AI，應該能夠更快、更低成本地實現成分開發。」（Elsa Jungman）
與 HelloBiome 類似，專注於肌膚微生態分析服務的公司包括新加坡的「Sequential Skin」、美國的「Parallel Health」以及資生堂集團旗下的法國「Gallinee」。其中，HelloBiome 在化妝品和健康相關品牌的微生態產品開發方面具有顯著優勢，例如提供居家檢測、快速視覺化包含真菌在內的分析結果，以及透過白牌服務協助品牌輕鬆實現商業化。未來，該公司計畫將服務擴展至海外，包括日本在內。
撰文: 小野梨奈（Lina Ono） （原文網址）
精選圖片: HelloBiome
本文出自經營 @cosme的日本上市公司 istyle 集團 旗下媒體 BeautyTech.jp，專注報導全球美妝科技與創新趨勢。並由CMRI美妝行銷總研全責翻譯。
CMRI美妝行銷總研 隸屬於istyle集團台灣子公司 i-TRUE 艾思網絡，專注台灣美妝市場趨勢與消費洞察分析。