CMRI 以數據驅動的角度出發，運用每年不重複造訪人數逾1,400萬、瀏覽數超過1億2,000萬的@cosme Taiwan 所長期累積的化妝品產業消費者行為資料庫，洞察2023上半年度美妝產業的市場關注動態變化。
本次論壇亦特別邀請漸強實驗室分享利用LINE整合多通路，顧客打造跨越線上線下的完整體驗，從體驗開始培養忠誠客戶，無痛上虛實整合的 OMO 導購！
主題：美妝數據驅動：上半年度美妝產業趨勢論壇
時間：2023/07/04(二) 14:00 – 16:00
地點：IEAT國際會議中心 一樓演講廳 (近捷運行天宮站)
【活動流程搶先看】
Part I. 2023上半年度美妝市場趨勢概覽 (14:10 –15:00)
2023開始台灣疫情趨緩、口罩正式解封，整體台灣美妝市場在2023上半年聲量有哪些變動？消費者關注產品的變化又是如何？鑑往知來，與各位分享2023下半年美妝市場趨勢預測與行銷建議。CMRI美妝行銷總研帶您由產品屬性、通路效果的關注度變化，精準掌握美妝消費者的需求！
Part II. 善用LINE從「體驗」出發，創造完整OMO顧客旅程 (15:10 –15:50)
隨著疫情趨緩後，實體購物已恢復成為消費主流之一，跨越線上線下並整合多通路體驗，也成為2023的行銷決勝點！
LINE作為目前台灣市場的主流通訊軟體，常被拿來作為品牌和顧客間的線上接觸點。面對後疫情時代的消費新常態，特別邀請漸強實驗室來和大家分享，如何善用LINE跨越線上實體的限制，成為通路整合的橋樑，時時刻刻創造溝通甜蜜點，創造虛實整合的體驗，培養忠誠客戶並創造完整的OMO顧客旅程！
講者：漸強實驗室 商務開發經理 Aimee Tu 及 Sandra Lin
【CMRI 運用的 @cosme Taiwan 資料庫有什麼特點？】
1. 商品資料庫完整：涵蓋超過100,000件產品、逾3,200個的美妝品牌
2. 累積會員人數龐大：60萬名會員資料與其行為資料
3. 最豐富且真實的產品體驗：累積超過130萬篇產品使用心得